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Los productos en la página cuentan con descripción del producto, dimensiones y colores por lo que la compra y elección del producto es responsabilidad del usuario.
ENVÍOS
Por el momento solo se realizan envios nacionales.
La empresa de mensajeria que manejamos es Estafeta.
El tiempo de entrega es de 2 a 5 dias hábiles dependiendo de la zona geográfica del cliente.
El costo del envío se calcula dependiendo del peso total de su mercancía.
El seguro tiene un costo neto de 1.45% del monto total de la compra.
Una vez realizado su envio, se le hara llegar por correo electrónico su número de guía, mismo que puede rastrear en www.estafeta.com.mx
DEVOLUCIONES
Se debera revisar la mercancía en cuando sea recibida, que todo vaya debidamente sellado.
www.chandra.com.mx cambiará un artículo dañado, sólo por defectos de fabricación, mismo que debe ser informado a www.chandra.com.mx dentro de los 2 días siguientes a la recepción de su paquete, para que este sea válido.
No se realiza la devolución del dinero que pago por algún producto.