Términos y Condiciones

POLÍTICAS DE VENTA

• El ingreso a nuestra página de compra Online es responsabilidad absoluta de nuestro cliente.
• Los productos en la página cuentan con descripción del producto, dimensiones y colores por lo que la compra y elección del producto es responsabilidad del usuario.

ENVÍOS

• Por el momento solo se realizan envios nacionales.
• La empresa de mensajeria que manejamos es Estafeta.
• El tiempo de entrega es de 2 a 5 dias hábiles dependiendo de la zona geográfica del cliente.
• El costo del envío se calcula dependiendo del peso total de su mercancía.
• El seguro tiene un costo neto de 1.45% del monto total de la compra.
• Una vez realizado su envio, se le hara llegar por correo electrónico su número de guía, mismo que puede rastrear en www.estafeta.com.mx

DEVOLUCIONES

• Se debera revisar la mercancía en cuando sea recibida, que todo vaya debidamente sellado.
• www.chandra.com.mx cambiará un artículo dañado, sólo por defectos de fabricación, mismo que debe ser informado a www.chandra.com.mx dentro de los 2 días siguientes a la recepción de su paquete, para que este sea válido.
• No se realiza la devolución del dinero que pago por algún producto.